<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=gb2312">
<title>无标题文档</title>
<style type="text/css">
<!--
.td {
        font-size: 12px;
        color: #313131;
        line-height: 20px;
        font-family: "Arial", "Helvetica", "sans-serif";
}
-->
</style>
</head>

<body leftmargin="0" background="http://bo.sohu.com//images/img20040502/dj_bg.gif">
<table width="100%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
  <tr>
    <td height="31" background="http://igame.sina.com.cn/club/images/topmenu/topMenu_8.gif" class="td"><div align="center"><font color="#FFFFFF">主办单位:易腾企业管理咨询有限公司</font></div></td>
  </tr>
</table>
<br>
<table width="673" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0">
  <tr>
    <td height="62" bgcolor="#8C8C8C"> 
      <div align="center"> 
        <table width="100%" border="0" cellspacing="1" cellpadding="0" height="69">
          <tr>
            <td height="67" bgcolor="#F3F3F3"><div align="center"><font lang="ZH-CN" color="#FF0000" size="6"><b>生产一线主管技能提升</b></font></div></td>
          </tr>
        </table>
      </div></td>
  </tr>
</table>

<table width="673" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="td" height="1411">
  <tr>
    <td height="1415" bgcolor="#FFFFFF"> <div align="center"> 
        <table width="99%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
          <tr> 
            <td width="17%" height="20" bgcolor="#BF0000" class="td"> 
              <div align="center"><font color="#FFFFFF">[课 程 背 景]</font></div></td>                
            <td width="83%" class="td"> </td>
          </tr>
          <tr> 
            <td height="74" colspan="2" class="td">
              <p ALIGN="JUSTIFY"><font LANG="ZH-CN">
              &nbsp;&nbsp;&nbsp;</font><font lang="ZH-CN" size="2">  </font><font lang="ZH-CN" size="2"><span style="mso-bidi-font-size: 9.0pt; mso-bidi-font-family: Times New Roman; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">对于很多的班组长来讲,从优秀的技术工人走向基层管理岗位,很多时候不得不面对:<br>
              1、上级骂、下属怨,生产现场一天忙的脚朝天,现场管理依然乱糟糟....<br>
              2、生产任务完不成找我,员工有情绪找我,效率、质量搞不好也找我...<br>
              3、手下一管就是几十号人,做事我行,管人、带人,让这群人顺顺畅畅完成工作可就...<br>
              4、你说一套,他做另外一套,他觉得他的方法还比你好,怎么个教法?<br>
              5、生产线变化频繁,会这个,不会那个,人一堆,岗位却常常缺人手,怎么办?<br>
              6、大错不犯,小错不断,员工老是违反纪律,怎么让员工改正?<br>
              7、表现不好,说他几句,表面应承,后面跟你对着干,怎么让员工接受主管的意见?<br>
              8、愣头青、老油条、刺儿头如何管,如何带?<br>
              9、发生问题,主管总是最后一个知道信息,怎么跟员工沟通,让员工有效配合工作?<br>
              10、我们基层主管既决定不了员工薪水,也决定不了公司环境,怎么激励手下这些人?<br>
              11、生产现场我们也想搞好,可就是难以有效发现问题,在生产现场怎样培养问题意识?<br>
              12、一天到晚都在处理问题,可是很多时候还是头痛医头,脚痛医脚,怎么办?<br>
              &nbsp;&nbsp;&nbsp; 一流的工厂都拥有一流的制造现场--持续提高效率、不断降低制造成本:一流的主管培养训练了一流的员工,一流员工创造了一流的现场!优秀的一线主管不仅有扎实的技术操作能力,而且有着丰富的解决问题、管理团队的"软"技能!调查显示我国大多制造企业的事实是:企业中许多承担管理职能的一线主管,大多只发挥了"技术能手"的作用,多数都是"球星出身",而没有发挥"一线教练"的作用,没能带出一个出色的团队! 如何从"技术操作型能手"转变为"一线教练型能手"--欢迎您参加本期生产管理技能培训!<br>       
              &nbsp;&nbsp;&nbsp; 参加对象: 班组长、技术员</span></font></td>       
          </tr>
        </table>
      </div>
      <div align="center" style="width: 671; height: 1"> </div>
      <div align="center"> 
        <table width="99%" height="84" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0">
          <tr> 
            <td width="17%" height="20" bgcolor="#0080C0" class="td"> <div align="center"><font color="#FFFFFF">[课               
                程 大 纲]</font></div></td>              
            <td width="83%" class="td"> </td>
          </tr>
          <tr> 
            <td height="64" colspan="2" class="td"> <p><font size="2"><font color="#0000FF">第一篇 班组长的角色认知及其素养</font><br> 
              一、班组长的角色认知<br>
              班组长的地位和使命<br>
              班组长的重要作用<br>
              班组长的素质要求<br>
              认识企业管理中的各种角色<br>
              角色认知--对自己和环境的分析<br>
              二、班组长应学习的团队管理和沟通技术<br>
              如何实施有效的信息传递<br>
              如何与上级、同级沟通<br>
              现场团队建设与职场沟通<br>
              如何领导不同个性的人<br>
              沟通游戏:学会沟通技巧<br>
              团队冲突的原因分析<br>
              如何提升团队战斗力<br>
              三、班组成本分析与目标管理<br>
              如何分析分解各项管理指标<br>
              如何制定目标<br>
              如何组织实施并达成目标<br>
              <br>
              <font color="#0000FF">第二篇 班组长应备的管理技能</font><br> 
              一、如何进行工作汇报<br>
              工作汇报的含义及其方式<br>
              工作汇报的主要内容<br>
              工作汇报的具体要求<br>
              二、如何管理下属<br>
              了解下属的期望值<br>
              如何化解下属的矛盾<br>
              如何对待非正式群体<br>
              如何批评下属<br>
              三、工作教导与员工绩效改善<br>
              工作现场经常出现的问题<br>
              何时需要工作教导<br>
              员工绩效不良的原因分析<br>
              如何教导下属改善绩效<br>
              讨论:培训下属误区分析<br>
              提高OJT培训效果的秘诀<br>
              工作教导四阶段&nbsp;<br>
              使用"现场多技能管理表"<br>
              演练:改变下属不良行为<br>
              <br>
              <font color="#0000FF">第三篇 如何组织实施品质和效率改善</font><br> 
              一、工作改善的思路与方法&nbsp;<br>
              现场工作改善的基础:5S与目视管理<br>
              工作改善基本原则和着眼点<br>
              工作改善的基本方法和工具<br>
              现场防呆管理(Poka Yoke)<br>       
              现场安全管理与改善<br>
              演练:应用头脑风暴法改善工作<br>
              二、发掘问题与解决问题的能力<br>
              发掘问题与解决问题是企业发展的内在动力<br>
              面对问题的心态<br>
              面对复杂的工作--如何突破困境<br>
              问题分析与解决"正确之程序<br>
              案例:丰田公司解决问题的思维模式<br>
              三、现场品质管理<br>
              生产过程中品质如何来控制<br>
              出现品质异常时如何来处理<br>
              品质信息的反馈、跟进、与处理<br>
              如何开展QCC品管圈活动<br>
              案例:GE是如何实践"品质至上"<br>
              四、IE现场改善<br>
              现场改善是成本降低的基础&nbsp;<br>
              IE现场改善方法<br>
              如何挖掘成本浪费所在&nbsp;<br>
              如何清除人员的浪费<br>
              如何降低材料损耗直接之成本<br>
              改善生产工艺、提升效率、达至降低成本<br>
              案例:丰田汽车JIT精益生产实际案例</font> 
              </p></td>
          </tr>
        </table>
        <table width="99%" height="84" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0">
          <tr> 
            <td width="17%" height="20" bgcolor="#0080C0" class="td"> 
              <div align="center"><font color="#FFFFFF">[导 师 简 介]</font></div></td>            
            <td width="83%" class="td"> </td>
          </tr>
          <tr> 
            <td height="64" colspan="2" class="td"> <p><span style="font-size:9.0pt;
font-family:宋体;mso-ascii-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;mso-hansi-font-family:
&quot;Times New Roman&quot;;letter-spacing:0pt" class="9p1">&nbsp;&nbsp;</span><span style="letter-spacing: 0pt" class="9p1"><font size="2">&nbsp; 
              </font><span style="letter-spacing: 0pt"><font color="#FF0000" size="3">Mr    
              Wang</font><font size="2">,<font color="#FF0000">管理工程硕士、高级经济师,6SIGMA黑带,国际职业培训师协会认证职业培训师。</font>王先生长期推行工业工程、精益生产等先进运作方式,历任大型跨国公司生产负责人、工业工程经理、项目总监,王老师主要从事生产计划与物料控制、IE技术应用、成本控制、价值工程的讲授,先后为IBM、TDK、松下、可口可乐、康师傅、汇源果汁、雪津啤酒、吉百利食品、冠捷电子、INTEX明达塑胶、正新橡胶、美国ITT集团、广上科技、美的空调、中兴通讯、京信通信,联想电脑,应用材料(中国)公司、艾克森-金山石化、中国化工进出口公司、正大集团大福饲料、厦华集团、灿坤股份、NEC东金电子、太原钢铁集团、PHILIPS、深圳开发科技、大冷王运输制冷、三洋华强、TCL、EPSON、长安福特、泰科电子、长城计算机等知名企业提供项目辅导或专题培训。王老师授课经验丰富,风格幽默诙谐、逻辑清晰、过程互动,案例生动、深受学员喜爱</font></span></span><span lang="EN-US" style="font-size:9.0pt;letter-spacing:0pt" class="9p1"><font size="2">。</font></o:p>
              </span>
              </p></td>
          </tr>
        </table>
      </div>
      <div align="center"> 
        <table width="667" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" height="60">
          <tr> 
            <td width="111" height="26" bgcolor="#0080C0" class="td"> <div align="center"><font color="#FFFFFF">[时间/地点/报名]</font></div></td>
            <td width="552" class="td" height="26"> </td>
          </tr>
          <tr> 
            <td height="34" colspan="2" class="td" width="665"> 
              <p><font size="2"><b><font color="#BF0000">时间</font><font color="#000000">: </font></b><font color="#000000">
                                8</font>月26-27日(周六/日) <b><font color="#BF0000">&nbsp;&nbsp; 地点</font><font color="#000000">:</font></b>&nbsp;苏州&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
              1800元/人&nbsp;&nbsp;&nbsp;<font color="#BF0000">&nbsp;</font>四人以上参加,赠予一名名额</font>
              </p>
              </td>
          </tr>
        </table>
      </div>
      <table width="99%" height="32" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0">
        <tr> 
          <td height="12" class="td"> <font size="2"><b><font color="#BF0000">报名/咨询</font><font color="#000000">:</font></b>&nbsp;&nbsp;     
            谢小姐&nbsp;&nbsp; &nbsp;021-51187126&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
            注: 如您需要订退,请将邮箱发送至:&nbsp;      
            ts75@tom.com</font></td>
        </tr>
      </table> </td>
  </tr>
</table>
</body>
</html>